Разработка и реализация маркетинговой концепции управления персоналом организации

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Современные условия функционирования отечественной экономики формируют новые требования к персоналу и к его отбору в организацию. Становление и развитие маркетинговой деятельности в области управления персоналом способствует социально-экономическому развитию хозяйствующих субъектов рынка. Маркетинг персонала, будучи инструментом формирования трудовых ресурсов организации, нацелен на выявление и активное использование внутриорганизационных преимуществ, а также на мониторинг рынка труда в регионе, что способствует повышению конкурентоспособности персонала. Целью кадрового маркетинга выступает формирование положительного имиджа предприятия и развитие его деловой и социальной конкурентоспособности, активизации его социально-экономического развития для удовлетворения предприятия в персонале необходимого количества и качества. Маркетинг персонала выступает некоторым видом деятельности, который направлен на определение и покрытие потребности в персонале.
Маркетинг персонала трактуется в широком и узком смыслах. Так, широкое понимание маркетинга персонала предполагает некую кадровую философию, часть организационной культуры компании. Узкая трактовка маркетинга персонала означает кадровую функцию или задачу, направленную на поиск и подбор необходимых для организации человеческих ресурсов в определенный момент времени. Маркетинговой концепцией в системе управления персоналом выступает утверждение относительно того, что одним из существенных условий достижения организационных целей является четкое определение требований к персоналу, его социальных потребностей в процессе профессиональной деятельности и обеспечение удовлетворения данных требований и потребностей более эффективными и действенными, чем у конкурентов, способами
Цель исследования – изучить и проанализировать разработку и реализацию маркетинговой концепции управления персоналом организации.
Задачи исследования:
1) изучить теоретические основы разработки и реализации маркетинговой концепции управления персоналом организации;
2) дать общую характеристику и анализ состава персонала СПбГУП «Проектный институт по проектированию городских инженерных сооружений «Ленгипроинжпроект»;
3) совершить анализ разработки и реализации маркетинговой концепции управления персоналом организации СПбГУП «Проектный институт по проектированию городских инженерных сооружений «Ленгипроинжпроект» и рекомендации по ее совершенствованию.
Объект исследования – организации СПбГУП «Проектный институт по проектированию городских инженерных сооружений «Ленгипроинжпроект»
Предмет исследования – анализ разработки и реализации маркетинговой концепции управления персоналом организации.
Работа по структуре состоит из введения, трех глав основного текста, заключения и списка использованной литературы.
1 Теоретические основы разработки и реализации маркетинговой концепции управления персоналом организации
1.1 Разработка маркетинговой концепции управления персоналом организации
Взаимосвязь претендента и организации-работодателя учитывает имидж организации и требования к персоналу, в том числе требования самого претендента. Между работодателями на рынке труда складываются конкурентные преимущества. Относительно претендентов и работодателя-конкурента тоже учитывается имидж организации и требования к персоналу и претенденту. Маркетинг персонала выступает одним из основных направлений стратегического и оперативного планирования персонала в организации. Более того, маркетинг персонала создает информационную базу для работы с персоналом при помощи методов исследования внешнего и внутреннего рынка труда. Кадровый маркетинг направлен на достижение привлекательности работодателя через коммуникации с целевыми группами или рыночными сегментами. А.Я. Кибанов определяет маркетинг персонала как вид управленческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей сторон в процессе их трудовых отношений путем эквивалентного обмена в различных формах .
В процессе маркетинговой деятельности в кадровой сфере исследуется внешняя и внутренняя среда организации, поскольку важно определить влияние условий среды на подготовку следующих мероприятий: - по взаимодействию внешним рынком труда; претендент организация-работодатель работодатель-конкурент 126 - по развитию персонала внутри организации; - по коммуникативным связям внутри организации и вне ее. В основе внешней и внутренней среды лежат соответствующие факторы. Так, внешние факторы означают условия, которые организация изменить не может, но учитывать обязана для верного определения и покрытия потребности в персонале.
Общеэкономическая ситуация, в том числе состояние отрасли деятельности, подразумевает тенденции экономического развития, конкурентную ситуацию, ситуацию в образовательной сфере, взаимодействие с профсоюзами и т.п. Развитие технологии определяет изменение характера и содержания труда, его предметной направленности. Это, в свою очередь, способствует изменению требований к рабочим местам и специальностям (профессиям), подготовке и переподготовке трудовых ресурсов организации. Учет социальных потребностей дает возможность представить структуру мотивационного ядра возможных работников организации, которая определяется характером складывающихся в данный момент времени общественных, производственно-экономических отношений. В процессе решения задач маркетинга персонала необходимо учитывать разнообразные аспекты трудового законодательства, особенности законодательства в сфере охраны труда, занятости, оплаты труда и т.д .
Немаловажный фактор внешнего окружения - изучение и учет кадровой политики предприятий-конкурентов. Это особенно важно для разработки собственной кадровой стратегии поведения, направленной на совершенствования кадровой политики и особенно относительно формирования и развития трудовых ресурсов организации пользования сотрудников, их подготовки и переподготовки и т.п. Кадровый потенциал организации связан с оценкой возможностей специалистов кадровой службы, с оптимальным распределением обязанностей между ними, что во многом определяет успех реализации плана маркетинговой деятельности в области персонала .
Источники покрытия потребности в персонале можно рассматривать с внутренней точки зрения возможности выбора организацией тех источников покрытия потребности в персонале, которые соответствуют состоянию других внешних и внутренних факторов. Точный и максимально полный учет вышеизложенных факторов внутренней и внешней среды позволяет определить уровень и особенности реализации маркетинговой деятельности в области персонала. Анализ данных факторов необходим для уточнения конкретных направлений исследования рынка труда. Маркетинг персонала рассматривает основные пути и источники покрытия потребности в персонале.